আইনি দলিল

tap55 নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের আগে জেনে নিন

tap55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
tap55-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সব ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

tap55 ব্যবহারের সময় যেসব নিয়ম সবচেয়ে বেশি কাজে লাগবে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই শুধুমাত্র উইথড্র করা যাবে।

বোনাস ও অফার

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরে উইথড্র যোগ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিয়মের বিরুদ্ধে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার ও প্ল্যাটফর্ম হ্যাকের যেকোনো চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য অপরাধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

tap55 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সদস্যরা চাইলে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা নিতে পারবেন।

পড়ার আগে জেনে নিন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী tap55 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tap55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ বিধান

tap55 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা পরিষেবা প্রদান করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। tap55 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় বিদ্যমান; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • tap55 যেকোনো কারণে পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
  • সদস্যরা নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tap55-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বরে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের জন্য সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
  • একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের এবং সংখ্যা ও অক্ষরের সমন্বয়ে হতে হবে।
  • নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

tap55 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

দলিলের ধরন গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট প্রক্রিয়াকরণ সময়
জাতীয় পরিচয়পত্র JPG, PNG, PDF ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
পাসপোর্ট JPG, PNG, PDF ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ড্রাইভিং লাইসেন্স JPG, PNG ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট PDF, JPG ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডিপোজিট নীতি

tap55-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকালীন কোনো ফি আরোপ করা হয় না।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার tap55 সংরক্ষণ করে।

উইথড্র নীতি

tap55 থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। প্রথমবার উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
  • সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে উইথড্র ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • AML নীতির আওতায় বড় উইথড্র অনুরোধে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

tap55-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে অবশ্যই সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে tap55-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩০x।
  • বোনাস টাকা দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
  • একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
  • tap55 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

tap55-এ বেট করার সময় প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। একবার বেট দেওয়া হয়ে গেলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার tap55 সংরক্ষণ করে।

  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • একই ইভেন্টে বিপরীত বেট দেওয়া (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার tap55 সংরক্ষণ করে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, বট ব্যবহার বা অটোমেটেড টুল দিয়ে খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বিক্রি করা।
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ দাখিল বা চার্জব্যাক জালিয়াতি।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

tap55 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, বোঝা নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সেটিং, সেশন টাইম লিমিট এবং রিয়েলিটি চেক — এই সুবিধাগুলো যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ থাকবে।
  • ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সাহায্যের লিঙ্ক পাওয়া যাবে।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tap55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন ধ হলেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আলাদাভাবে জানানো হবে।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

tap55 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

১২পরিবর্তন ও সংশোধন

tap55 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
  • কোনো শর্তের ব্যাপারে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

tap55-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরেই তা উইথড্রযোগ্য হয়। বিস্তারিত শর্ত বোনাস অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।

সাধারণত ৩ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়ে যায়। তবে প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণের জন্য সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে SMS বা ইমেইলেও জানানো হতে পারে। তাই আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য সবসময় হালনাগাদ রাখুন।

এখনই tap55 শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। tap55-এ বেটিং, স্লট, ফিশ গেম ও স্পোর্টস — সব এক জায়গায়।

৳১০০
সর্বনিম্ন ডিপোজিট
৩–১৫ মি.
উইথড্র সময়
২৪/৭
গ্রাহক সেবা
SSL
নিরাপদ এনক্রিপশন
English